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NOTRE ENGAGEMENT EN
MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous communiquez et à garantir leur sécurité.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types de données pour pouvoir vous offrir nos services de manière efficace et personnalisée :

  • Données personnelles : Lors de votre inscription, de vos demandes d'informations, ou de vos échanges avec nos conseillers, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, ainsi que toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

  • Données de navigation : Nous collectons des informations techniques sur votre utilisation du site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.) pour améliorer votre expérience et pour des raisons statistiques.

  • Données de transactions : Si vous êtes impliqué dans une transaction immobilière, nous collectons des informations relatives à la vente, la location, ou à toute autre transaction, y compris les documents juridiques nécessaires à la conclusion de l'accord.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

  • Gestion des demandes et contacts : Pour répondre à vos questions, demandes d'informations, ou pour vous fournir les services que vous sollicitez (estimation de bien, consultation de biens disponibles, etc.).

  • Envoi d'offres et de newsletters : Pour vous envoyer des informations concernant nos biens immobiliers, nos services, ou nos offres spéciales, dans le cadre de nos campagnes de marketing (si vous y avez consenti). Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

  • Amélioration de notre site et services : Pour analyser l'utilisation de notre site internet et en améliorer les fonctionnalités et l'ergonomie.

  • Exécution de contrats : Pour gérer la relation avec nos clients et partenaires dans le cadre des transactions immobilières (vente, location, gestion locative, etc.).

  • Respect des obligations légales : Pour respecter nos obligations légales, fiscales et réglementaires, notamment en matière de transactions immobilières.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Autorités légales et administratives : Lorsque la loi nous l'impose (par exemple, dans le cadre d’une enquête judiciaire ou pour répondre à une demande des autorités compétentes).

  • Fournisseurs de services technologiques : Nous pouvons faire appel à des prestataires externes pour l’hébergement de notre site, l'envoi de newsletters ou la gestion de nos bases de données. Ces prestataires agissent sous notre responsabilité et respectent les mêmes obligations de confidentialité.

4. Sécurisation de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, le vol ou l'altération. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et la gestion rigoureuse de l'accès à vos données.

Cependant, aucun système de transmission de données sur internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible, et de les transférer à un autre responsable de traitement.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines situations.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser son trafic. 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être informé de leur utilisation. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par le biais d'un message sur notre site ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des mises à jour.

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